ご注文方法
ご注文は、インターネット・電話・FAXにて受け付けております。
インターネットでのご注文は、ショッピングカートをご利用下さい。24時間受け付けております。
TEL 0120-25-2337
（受付時間は9:00～17:00となります）
FAX 099-269-3811
（24時間受け付けております。）
お支払い方法
下記のいずれかの方法からお選びいただけます。
● クレジットカード払い
● 楽天ペイ
● 銀行振込
振込先：鹿児島銀行 卸本町支店 口座番号：当座 ３３２６１ 口座名：株式会社 下堂園 カ)シモドウゾノ
ご注文後７日以内にお振込下さい。入金確認後２日以内に発送させていただきます。 振込手数料はお客様負担となります。
ご注文から7日以上経ちますと、自動的にキャンセルとさせて頂きますので、ご了承ください。
万が一ご入金が遅れる際は、事前にご連絡頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
● 代金引換
商品代金（税込）に送料、代引き手数料がかかります。商品の注文が確定された後、配送会社の配送員が商品をお届けに参ります。その際に、商品代金をお支払下さい。商品代金をお支払いただき、商品を受け取られましたら、決済が完了いたします。
＜代金引換手数料＞
￥10,000未満 ― ￥330 ￥30,000未満 ― ￥440
￥100,000未満 ― ￥660 ￥100,000以上 ― ￥1,100
配送について
商品は、配送会社にてお届けいたします。
ご入金を確認した日から２営業日以内の発送を心がけております。ご注文後、２週間以上経っても商品が 届かない場合は、下記連絡先までお問合せください。
＜クール宅急便＞
サイズ 60 ― ￥275 サイズ 100 ― ￥440
サイズ 80 ― ￥330 サイズ 120 ― ￥715
送料について
お届け先1箇所につき、￥10,800以上のお買い上げで、送料無料となります。
全国発送料金は、下記をご覧ください。(消費税率10%税込)
（送料無料商品と同梱される場合は、送料無料でお届けいたします。）
| 北海道 | 北海道 | ￥1,450 |
| 東北 | 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島 | ￥1,250 |
| 関東・甲信越 | 栃木・茨城・埼玉・東京・千葉・神奈川・山梨・群馬・長野・新潟 | ￥1,050 |
| 北陸・中部 | 富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重 | ￥910 |
| 関西 | 和歌山・滋賀・奈良・大阪・京都・兵庫 | ￥800 |
| 中国・四国 | 香川・徳島・愛媛・高知・鳥取・島根・岡山・広島・山口 | ￥800 |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島・離島 | ￥580 |
| 沖縄 | 沖縄 | ￥1,260 |
※2019年10月1日より送料を改定致しました
返品交換について
商品が届きましたらすぐに商品をご確認下さい。商品の発送には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と違っていたり、不良品をお届けした場合、責任を持ってお取替えいたしますので、到着後すぐにご連絡をお願いいたします。
領収証(領収書)の発行につきまして
■代金引換(代引) 代金引換発送は配送会社に業務を委託しておりますので原則として弊社での発行は行いません。商品のお受け取りの際にドライバーがお渡しする「代金引換領収証」をご利用ください。税務署で認められている会計法規上、正式な領収証となります。ご事情によって弊社名での領収証がご入り用の場合は、配送会社発行の領収証と引き換えの発行となりますので、お客様のご負担で郵送していただくことをご了承くださいませ。
■クレジットカード決済 お客様のご契約先（お支払先）はご利用の各クレジット会社様となるため、税務上の効力のある領収証は発行できません。クレジットカード会社様から発行される請求書（兼ご利用明細書）、もしくはクレジット決済完了後に届きます「お支払い手続き完了のお知らせ」メールを、クレジットカードでのお支払い完了の証明としてご利用ください。税務上の効力はありませんが、領収証の用紙に「クレジット払い」と明記された“購入証明”をご希望の際はご注文時にお伝えください。
■銀行振込 お振込確認後に「銀行振込決済」と明記した領収証を、商品と同梱、または郵送にて発行いたします。 ご希望の際はご注文時にお伝えください。
ご連絡先
ショップ名：お茶の下堂園オンラインストア
運営責任者：下堂薗 麻実
所在地：〒８９１－０１２３ 鹿児島県鹿児島市卸本町５－１８
お問合せ：ocha-no@shimo.co.jp
ご注文は、インターネット・電話・FAXにて受け付けております。
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TEL 0120-25-2337
（受付時間は9:00～17:00となります）
FAX 099-269-3811
（24時間受け付けております。）
下記のいずれかの方法からお選びいただけます。
● クレジットカード払い
● 銀行振込
振込先：鹿児島銀行 卸本町支店 口座番号：当座 ３３２６１ 口座名：株式会社 下堂園 カ)シモドウゾノ
ご注文後７日以内にお振込下さい。入金確認後２日以内に発送させていただきます。 振込手数料はお客様負担となります。
ご注文から7日以上経ちますと、自動的にキャンセルとさせて頂きますので、ご了承ください。
万が一ご入金が遅れる際は、事前にご連絡頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
● 代金引換
商品代金（税込）に送料、代引き手数料がかかります。商品の注文が確定された後、配送会社の配送員が商品をお届けに参ります。その際に、商品代金をお支払下さい。商品代金をお支払いただき、商品を受け取られましたら、決済が完了いたします。
＜代金引換手数料＞
￥10,000未満 ― ￥330 ￥30,000未満 ― ￥440
￥100,000未満 ― ￥660 ￥100,000以上 ― ￥1,100
商品は、配送会社にてお届けいたします。
ご入金を確認した日から２営業日以内の発送を心がけております。ご注文後、２週間以上経っても商品が 届かない場合は、下記連絡先までお問合せください。
＜クール宅急便＞
サイズ 60 ― ￥220 サイズ 100 ― ￥330
サイズ 80 ― ￥220 サイズ 120 ― ￥660
お届け先1箇所につき、￥10,800以上のお買い上げで、送料無料となります。
全国発送料金は、下記をご覧ください。(消費税率10%税込)
（送料無料商品と同梱される場合は、送料無料でお届けいたします。）
| 北海道 | 北海道 | ￥1,450 |
| 東北 | 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島 | ￥1,250 |
| 関東・甲信越 | 栃木・茨城・埼玉・東京・千葉・神奈川・山梨・群馬・長野・新潟 | ￥1,050 |
| 北陸・中部 | 富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重 | ￥910 |
| 関西 | 和歌山・滋賀・奈良・大阪・京都・兵庫 | ￥800 |
| 中国・四国 | 香川・徳島・愛媛・高知・鳥取・島根・岡山・広島・山口 | ￥800 |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島・離島 | ￥580 |
| 沖縄 | 沖縄 | ￥1,260 |
※2019年10月1日より送料を改定致しました
商品が届きましたらすぐに商品をご確認下さい。商品の発送には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と違っていたり、不良品をお届けした場合、責任を持ってお取替えいたしますので、到着後すぐにご連絡をお願いいたします。
■代金引換(代引) 代金引換発送は配送会社に業務を委託しておりますので原則として弊社での発行は行いません。商品のお受け取りの際にドライバーがお渡しする「代金引換領収証」をご利用ください。税務署で認められている会計法規上、正式な領収証となります。ご事情によって弊社名での領収証がご入り用の場合は、配送会社発行の領収証と引き換えの発行となりますので、お客様のご負担で郵送していただくことをご了承くださいませ。
■クレジットカード決済 お客様のご契約先（お支払先）はご利用の各クレジット会社様となるため、税務上の効力のある領収証は発行できません。クレジットカード会社様から発行される請求書（兼ご利用明細書）、もしくはクレジット決済完了後に届きます「お支払い手続き完了のお知らせ」メールを、クレジットカードでのお支払い完了の証明としてご利用ください。税務上の効力はありませんが、領収証の用紙に「クレジット払い」と明記された“購入証明”をご希望の際はご注文時にお伝えください。
■銀行振込 お振込確認後に「銀行振込決済」と明記した領収証を、商品と同梱、または郵送にて発行いたします。 ご希望の際はご注文時にお伝えください。
ショップ名：お茶の下堂園オンラインストア
運営責任者：下堂薗 麻実
所在地：〒８９１－０１２３ 鹿児島県鹿児島市卸本町５－１８
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