お客様の声をお送りください


お店からのコメント
グランマようこ様、ありがとうございます。
会社でもお飲み頂いているということで、とても嬉しく思います(*^_^*)
生姜紅茶は、夏場のエアコンによる冷えなどにも効きますので
これからも是非ご利用下さい。

お店からのコメント
あきふじ様、ありがとうございます。
これからも、迅速な対応を心掛けていきたいと思います。






- ぱぴよん 様
- 投稿日:2010年08月17日
今まで飲んだ3社の知覧茶の中ではより美味しいと思います。いずれも100g¥2000での比較です。甘味の中に苦味があるのが他社と比較して一番違うところです。
願わくば、1㎏以上購入すれば、10%黙っていても値引きしてほしい。あるお茶屋さんはそうしてくれました。すべてネットで購入しています。よろしくお願いします。
お店からのコメント
ぱぴよん様、ありがとうございます。
ぱぴよん様からのご意見は、今後検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。






- ひらり 様
- 投稿日:2010年08月15日
いつも、残りの1缶を開けた時点で、次のお茶を注文しています。
すぐに、注文受付のメールが返信され、すぐに送っていただくので、お茶がなくなって不自由したことは一度もありません。
ただ、8本送っていただいても、あまりに美味しいので、ついついお友達に自慢して配ってしまうので、すぐになくなってしまいます。今のところ、それが悩みの種です。
お店からのコメント
ひらり様、ありがとうございます。
当店の商品をお友達にも配られているとのことで、
私共スタッフもとても嬉しく思います。
今後も迅速な対応が出来るよう、心がけていきたいと思います。






- まさみ 様
- 投稿日:2010年08月03日
生姜紅茶は、生姜の香り豊かですが辛みが無く飲みやすいです。昼食の際に飲んでいますが、何にでも合います。
シロップは、甘ったるくなくて、生姜が多くポカポカします。
お店からのコメント
まさみ様、ありがとうございます。
紅茶とシロップの両方を愛飲して下さり、とても嬉しく思います。
夏場のエアコンによる冷え対策にもなりますので、これからも
是非ご利用下さいね(*^_^*)

お店からのコメント
きよぴー様、ありがとうございます。
夏場ですと炭酸水に生姜シロップを入れてジンジャーソーダにするのも
オススメです♪
是非お試し下さいね(^^)/

お店からのコメント
きよぴー様、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。






- あきゅりん 様
- 投稿日:2010年07月23日
外袋を開けるとフワッと生姜の香りが広がりますね。紅茶の質も素晴らしく個性的な生姜の味に負けないしっかりとコクがありました。今年の夏の暑さは大変厳しいですが、夏のクーラーの冷えにこそ生姜紅茶は最適だと思います。しっかりと内臓からあたためると胃腸も元気になりますね。お菓子やサプリメントの代わりに常にアーモンドとドライフルーツを持ち歩いていますが、生姜紅茶と一緒に味わうと格別です。ダイエット中の人は代謝を高める効果がありそうです。
お店からのコメント
あきゅりん様、ありがとうございます。
生姜紅茶は冬に飲むというイメージが強いですが、
夏にこそ飲んで頂きたい商品です!!
生姜は体内の血行を促進し、 循環機能を高める効果がありますので
ダイエット中の方も安心してお飲み頂くことができます。

お店からのコメント
とっこ様、ありがとうございます。
今後も当店をどうぞよろしくお願い致します。
ご注文方法
ご注文は、インターネット・電話・FAXにて受け付けております。
インターネットでのご注文は、ショッピングカートをご利用下さい。24時間受け付けております。
TEL 0120-25-2337
(受付時間は9:00~17:00となります)
FAX 099-269-3811
(24時間受け付けております。)
お支払い方法
下記のいずれかの方法からお選びいただけます。
● クレジットカード払い
● 銀行振込
振込先:鹿児島銀行 卸本町支店 口座番号:当座 33261 口座名:株式会社 下堂園 カ)シモドウゾノ
ご注文後7日以内にお振込下さい。入金確認後2日以内に発送させていただきます。 振込手数料はお客様負担となります。
ご注文から7日以上経ちますと、自動的にキャンセルとさせて頂きますので、ご了承ください。
万が一ご入金が遅れる際は、事前にご連絡頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
● 代金引換
商品代金(税込)に送料、代引き手数料がかかります。商品の注文が確定された後、配送会社の配送員が商品をお届けに参ります。その際に、商品代金をお支払下さい。商品代金をお支払いただき、商品を受け取られましたら、決済が完了いたします。
<代金引換手数料>
¥10,000未満 ― ¥330 ¥30,000未満 ― ¥440
¥100,000未満 ― ¥660 ¥100,000以上 ― ¥1,100
配送について
商品は、配送会社にてお届けいたします。
ご入金を確認した日から2営業日以内の発送を心がけております。ご注文後、2週間以上経っても商品が 届かない場合は、下記連絡先までお問合せください。
<クール宅急便>
サイズ 60 ― ¥275 サイズ 100 ― ¥440
サイズ 80 ― ¥330 サイズ 120 ― ¥715
送料について
お届け先1箇所につき、¥10,800以上のお買い上げで、送料無料となります。
全国発送料金は、下記をご覧ください。(消費税率10%税込)
(送料無料商品と同梱される場合は、送料無料でお届けいたします。)
| 北海道 | 北海道 | ¥1,450 |
| 東北 | 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島 | ¥1,250 |
| 関東・甲信越 | 栃木・茨城・埼玉・東京・千葉・神奈川・山梨・群馬・長野・新潟 | ¥1,050 |
| 北陸・中部 | 富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重 | ¥910 |
| 関西 | 和歌山・滋賀・奈良・大阪・京都・兵庫 | ¥800 |
| 中国・四国 | 香川・徳島・愛媛・高知・鳥取・島根・岡山・広島・山口 | ¥800 |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島・離島 | ¥580 |
| 沖縄 | 沖縄 | ¥1,260 |
※2019年10月1日より送料を改定致しました
返品交換について
商品が届きましたらすぐに商品をご確認下さい。商品の発送には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と違っていたり、不良品をお届けした場合、責任を持ってお取替えいたしますので、到着後すぐにご連絡をお願いいたします。
領収証(領収書)の発行につきまして
■代金引換(代引) 代金引換発送は配送会社に業務を委託しておりますので原則として弊社での発行は行いません。商品のお受け取りの際にドライバーがお渡しする「代金引換領収証」をご利用ください。税務署で認められている会計法規上、正式な領収証となります。ご事情によって弊社名での領収証がご入り用の場合は、配送会社発行の領収証と引き換えの発行となりますので、お客様のご負担で郵送していただくことをご了承くださいませ。
■クレジットカード決済 お客様のご契約先(お支払先)はご利用の各クレジット会社様となるため、税務上の効力のある領収証は発行できません。クレジットカード会社様から発行される請求書(兼ご利用明細書)、もしくはクレジット決済完了後に届きます「お支払い手続き完了のお知らせ」メールを、クレジットカードでのお支払い完了の証明としてご利用ください。税務上の効力はありませんが、領収証の用紙に「クレジット払い」と明記された“購入証明”をご希望の際はご注文時にお伝えください。
■銀行振込 お振込確認後に「銀行振込決済」と明記した領収証を、商品と同梱、または郵送にて発行いたします。 ご希望の際はご注文時にお伝えください。
ご連絡先
ショップ名:お茶の下堂園オンラインストア
運営責任者:下堂薗 麻実
所在地:〒891-0123 鹿児島県鹿児島市卸本町5-18
お問合せ:ocha-no@shimo.co.jp
ご注文は、インターネット・電話・FAXにて受け付けております。
インターネットでのご注文は、ショッピングカートをご利用下さい。24時間受け付けております。
TEL 0120-25-2337
(受付時間は9:00~17:00となります)
FAX 099-269-3811
(24時間受け付けております。)
下記のいずれかの方法からお選びいただけます。
● クレジットカード払い
● 銀行振込
振込先:鹿児島銀行 卸本町支店 口座番号:当座 33261 口座名:株式会社 下堂園 カ)シモドウゾノ
ご注文後7日以内にお振込下さい。入金確認後2日以内に発送させていただきます。 振込手数料はお客様負担となります。
ご注文から7日以上経ちますと、自動的にキャンセルとさせて頂きますので、ご了承ください。
万が一ご入金が遅れる際は、事前にご連絡頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
● 代金引換
商品代金(税込)に送料、代引き手数料がかかります。商品の注文が確定された後、配送会社の配送員が商品をお届けに参ります。その際に、商品代金をお支払下さい。商品代金をお支払いただき、商品を受け取られましたら、決済が完了いたします。
<代金引換手数料>
¥10,000未満 ― ¥330 ¥30,000未満 ― ¥440
¥100,000未満 ― ¥660 ¥100,000以上 ― ¥1,100
商品は、配送会社にてお届けいたします。
ご入金を確認した日から2営業日以内の発送を心がけております。ご注文後、2週間以上経っても商品が 届かない場合は、下記連絡先までお問合せください。
<クール宅急便>
サイズ 60 ― ¥220 サイズ 100 ― ¥330
サイズ 80 ― ¥220 サイズ 120 ― ¥660
お届け先1箇所につき、¥10,800以上のお買い上げで、送料無料となります。
全国発送料金は、下記をご覧ください。(消費税率10%税込)
(送料無料商品と同梱される場合は、送料無料でお届けいたします。)
| 北海道 | 北海道 | ¥1,450 |
| 東北 | 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島 | ¥1,250 |
| 関東・甲信越 | 栃木・茨城・埼玉・東京・千葉・神奈川・山梨・群馬・長野・新潟 | ¥1,050 |
| 北陸・中部 | 富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重 | ¥910 |
| 関西 | 和歌山・滋賀・奈良・大阪・京都・兵庫 | ¥800 |
| 中国・四国 | 香川・徳島・愛媛・高知・鳥取・島根・岡山・広島・山口 | ¥800 |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島・離島 | ¥580 |
| 沖縄 | 沖縄 | ¥1,260 |
※2019年10月1日より送料を改定致しました
商品が届きましたらすぐに商品をご確認下さい。商品の発送には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と違っていたり、不良品をお届けした場合、責任を持ってお取替えいたしますので、到着後すぐにご連絡をお願いいたします。
■代金引換(代引) 代金引換発送は配送会社に業務を委託しておりますので原則として弊社での発行は行いません。商品のお受け取りの際にドライバーがお渡しする「代金引換領収証」をご利用ください。税務署で認められている会計法規上、正式な領収証となります。ご事情によって弊社名での領収証がご入り用の場合は、配送会社発行の領収証と引き換えの発行となりますので、お客様のご負担で郵送していただくことをご了承くださいませ。
■クレジットカード決済 お客様のご契約先(お支払先)はご利用の各クレジット会社様となるため、税務上の効力のある領収証は発行できません。クレジットカード会社様から発行される請求書(兼ご利用明細書)、もしくはクレジット決済完了後に届きます「お支払い手続き完了のお知らせ」メールを、クレジットカードでのお支払い完了の証明としてご利用ください。税務上の効力はありませんが、領収証の用紙に「クレジット払い」と明記された“購入証明”をご希望の際はご注文時にお伝えください。
■銀行振込 お振込確認後に「銀行振込決済」と明記した領収証を、商品と同梱、または郵送にて発行いたします。 ご希望の際はご注文時にお伝えください。
ショップ名:お茶の下堂園オンラインストア
運営責任者:下堂薗 麻実
所在地:〒891-0123 鹿児島県鹿児島市卸本町5-18
お問合せ:ocha-no@shimo.co.jp





お店からのコメント
名無し様、ありがとうございます。
美味しいと言って頂き、とても嬉しく思います♪
お茶の葉が入っているチョコレートは珍しいので、
これからも多くのお客様に味わって頂けるように努力していきたい
と思います(*^_^*)